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发布时间:2018-09-03

《ERP真的out了,你共享了吗?》

吴先生吴先生

随着时代的变迁,市场环境的变化速度越来越快,为适应这种变化速度,企业无论在战略、商业模式、运营模式等方面无时无刻不在做着智能化的创新。包括“独角兽”在内的很多企业的规模扩张速度已经超出了我们对传统企业成长的想象,几年、甚至几个月就有大型的企业崛起。工业经济时代,产品相对稳定和单一,产品的生命周期较长,组织结构简单,因此以计划和控制为核心的ERP管理思想影响并决定着企业的发展,工业经济时代的管理要求是要把企业内部的人力、财务、物料等资源合理配置形成有效的产品以满足市场的需求。互联网经济时代要求产品迭代快,传统商业模式颠覆快,组织机构变化快、按部就班的计划管理、财务管理等管理手段显然已经跟不上产品的变化速度,尤其是企业达到一定规模后,产品如何实现快速创新,企业的各种资源如何跟随产品创新快速、有效、合理的配置,对管理工具的创新提出了新的考验。

这几年,一种新的经济模式——共享经济,如雨后春笋,迅速在社会蔓延,出现了共享单车、共享汽车、共享雨伞、共享充电等等。“共享经济”以重组社会资源、提升公用产品使用效率、最优用户体验等特点为公众迅速接受。在出现了“共享”的产品和商业模式后,共享服务模式在企业经营管理环节也逐渐浮出水面,续企业管理 ERP应用热潮后,形成了企业管理“共享服务信息化“建设的热潮。

共享服务信息化具体是什么样的软件产品呢?它分为:财务共享、税务共享、业务共享和人力共享等。企业往往最先启动的共享服务信息化是财务共享,像海尔、华为、TCL、国美等集团大概在5年前就开始了财务共享信息化的建设,特别是随着金税三期的深入应用,企业和上游供应商和下游客户的票据信息实时共享,资金流清晰可见,更为深入实施财务、税务共享中心创造了客观条件。财务共享的核心模块是:核算共享、资金共享、费用统一控制等,无论企业有多少分、子公司,无论企业因为要适应市场产品和组织结构怎么调整,因为财务资源是共享、集中的管理,可以迅速对变化快速反应,并有效规避财务风险。税务共享模块包括:进项税、销项税务共享、税务筹划统一、税金共享等模块,与财务共享形成天然一体的关系。人力资源服务共享主要模块有人事共享、薪酬共享和绩效共享等,人力资源作为公司的最重要资源,可以统一协调、合理配置以快速适应公司的战略变化。业务服务共享是共享中比较复杂的环节,具体的业务运营环节的管理还是要依靠以前的业务管理系统实现,针对多业务,集中共性的服务业务环节可以具象出来进行共享管理,目前阶段很多企业已经开始了采购共享中心的建设,具体做法就是建立两个平台,一个是集、招采平台,一个是企业电商平台。企业的战略型采购通过集采和招采平台进行实现,这样可以集中全公司甚至全行业的采购数量优势和供应商建立强势的溢价能力,以获得最合理的价格。无论是生产资料还是非生产资料、无论是实物产品还是象差旅这种服务产品都可以通过集、招采平台获得更低的价格和更优的服务,再通过企业电商平台进行操作型的采购,进行日常下单和结算。从而形成一体化的采购共享服务。采购共享服务可以极大程度的降低采购成本,加少采购中的各种风险,实现透明化的采购。

共享服务中心建设是一个长期、艰巨、复杂的过程。共享服务中心建设的关键环节是:智能交易。一个企业的经济行为无论是对外还是对内,都可以归原到最小单位:交易。采购、研发、生产、销售、财务、人事等经营管理行为都是由若干个交易活动组成。企业共享中心建设就是将共性的交易活动智能化,通过大数据技术、自我学习技术等建立交易活动的智能组合,使得企业调动全部企业资源,指挥大规模兵团(资源)作战,快速适应市场的战略变化成为可能。

企业资源计划系统—ERP在广泛应用了20、30年后,共享服务系统将成为其高级升级的产品。共享服务的产品和服务将比ERP更灵活、应用更广泛,市场规模也更大。无论是国际还是国内,一定也会因为这个市场的存在,迅速诞生一批管理软件的巨型公司。

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