《结合人单酬的人力资源管控》-北京元年管理咨询 

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发布时间:2017-07-28

《结合人单酬的人力资源管控》

赵女士赵女士



 在当今全球化经济发展的大背景下,企业的发展取决于企业战略决策的制定,企业战略决策基于企业的发展目标和行动方案的制定,而最终起决定作用的还是企业对“人”的管理。有效地利用与华彬集团发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大限度地发掘他们的才能,能够更好地推动华彬集团战略的实施,支持华彬集团的快速发展。

“人单酬”,是服务于企业价值链全量化的绩效考核体系,是以客户价值实现为驱动的“价值实现流”。人,即企业价值的创造者;单,即目标,也是对人所创造价值的评估;酬,即对所创造价值的分配。

 提到“人单酬”就不得不提到海尔,海尔用“契约”、“人单酬”、“倒三角”等管理机制,成立自主经营体(海尔小微),以客户(包括外部和内部客户)需求为目标,建立“契约”关系并进行“预酬”,在目标实现的过程中,实时分析实际与目标的差异并进行“关差”处理,最后进行“挣酬。海尔的每个经营体和员工都有一张“人单酬表”,这张表把经营体或员工的报酬和其为客户创造的价值紧密结合在一起,“人单酬表“也是对自主经营体及其成员承接战略结果的显示。

如何构建适应多元化集团未来发展的“人单酬”管理体系。

第一、要有明确的战略规划和经营目标

“人单酬”中有一个很重要的因素,就是目标。通过这一管理机制来实现华彬集团的战略与经营目标,所以集团应该与各级高管、员工共同制定集团、子集团、子公司的战略与经营目标,然后层层分解,所有“人单酬”的目标都是围绕着公司的战略与经营目标而展开的,所以每个员工首先要知道上一层的目标,然后依此和主管设定自己的目标,形成自己的“人单酬”。这样一来,上至集团,下至员工不但非常明确自己的工作目标,而且对达成目标后的报酬也非常清楚,才能更好的发挥激励作用。

第二、确定各产业板块价值链互为上下游关系及价值实现流

“人单酬”要以客户价值实现为驱动。产业价值链的上下游关系正是企业价值实现的过程。如华彬的快消品板块,销售公司的价值实现除了自身销售区域的开拓和销售量的增长,还受制于生产公司的供货及时性,而生产公司的生产计划与排产,又需要销售公司提供较为准确的销售预测;销售公司可视同为生产公司的客户,生产公司的“单”要以满足销售公司的需求来制定相应的目标,除了收入、利润等目标外,还应制定订单及时发货率等目标;对于销售公司,销售预测的准确率对生产公司的影响较大,则应制定销售预测准确率等目标。

第三、基于大数据平台的目标实现过程监控

 目标的制定,一方面是确定“酬”的依据,其更重要的作用应该是对企业经营过程的监控,而不是事后去分析为什么库存过高或缺货。海尔的“人单酬”数据是实时更新的,当一个目标发生偏离时,可以顺着价值链的环节及影响因素进行因果追溯,找到发生问题的节点,通知相关责任人,及时差找原因并关闭差异。这需要强大信息系统和数据支持,BI系统将为多元化集团各产业板块价值实现过程监控强有力的管理工具。

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