企业在进行信息化建设的实操过程中，IT部门的同事常常困惑于如何体现IT的价值，如何用更有逻辑，更有说服力的方式阐述清楚。下文就是笔者在实际的咨询过程中的思考逻辑，如下图：

 

 

图 1 信息化建设的思考逻辑

 

在实际的信息化规划咨询交付过程中，诺亚舟咨询沿着：战略->组织->流程->绩效->信息化系统，这条主线去梳理企业的管理需求与信息化需求，并结合相关行业标准与标杆企业的管理实践，提出改善优化的建议，在企业内部达成一致，形成共识的前提下，用信息化系统进行固化与支撑，从而帮助企业实现自身的战略目标。

 

   这五者之间的关系如下：

战略：企业的发展目标与发展方向。

组织：为了完成企业的发展目标需要什么样的组织架构、什么样的人员，需要做怎样组织调整与再设计。

流程：流程是业务的反映，是所有人员的做事方式和准则，即在企业的战略目标指引下，我们的员工如何开展业务，实现目标。

绩效：绩效即工作评价与指引，企业如何评价员工的付出，如何引导员工按照高层的设想与企业的战略规划努力。

信息化系统：在上述4点都清晰明了，并在集团公司内部上下达成一致的前提下，进行信息化建设。

 

咨询团队的价值在于：

1. 有效理解企业的战略发展规划与管理诉求，帮助企业设计有效管控模式、财务治理模式、运营管理模式。

2. 挖掘企业高层、中层的管理需求、信息化需求，明确信息化系统最终的服务对象是公司高层、中层；操作层面主要是数据的输入与业务的执行，中高层面是数据统计、分析，并根据统计数据进行决策。

3. 梳理、规范化、标准化业务流程，经过内部讨论，达成一致的业务流程在信息化系统中固化，能更有效的支撑新明珠集团的业务运营。

4. 从集团公司整体去考虑信息化系统如何与公司业务结合，有利于信息化系统的成功上线。

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